🌐 Fraude en ligne et faux sites web

La fraude en ligne implique souvent de fausses boutiques, des sites d’usurpation d’identité ou des offres trompeuses conçues pour obtenir rapidement un paiement. Ces dossiers nécessitent une documentation rigoureuse et une approche structurée afin d’être escaladés via des canaux officiels.

Nous aidons nos clients à préparer les preuves nécessaires et à prendre les bonnes mesures, sans risques inutiles ni confusion.

Les principaux volets de notre assistance en cas de fraude en ligne comprennent :

Vérification de la source : nous documentons les sites, pages et canaux de communication impliqués.

Collecte des preuves de paiement : nous organisons les reçus, confirmations bancaires et parcours de paiement.

Préparation de la réclamation : nous aidons à rédiger des demandes formelles et les documents justificatifs.

Assistance pour l’escalade : lorsque cela s’applique, nous accompagnons les démarches officielles auprès des plateformes/prestataires.

Organisation du dossier : nous veillons à ce que tous les éléments soient cohérents et présentés de manière professionnelle.

Planification des prochaines étapes : nous conseillons la stratégie la plus sûre selon votre situation.